ご購入・設置の流れ
計画
1.お問い合わせ・ご相談
太陽光発電システム購入に関するお客様の疑問点など、お近くの販売店までお気軽にご相談ください。
お客様に安心してご検討いただけるよう、さまざまな角度からご説明いたします。
お近くの販売店がご不明な場合は、サンテックパワーがお客様のお近くにあります販売店をご紹介させていただきます。
現地調査
実際にお客様の屋根や周辺環境を調査させていただきます。
設計
2.お見積/設計案のご提出
ご要望を十分にお伺いし、お客様に最も適した太陽光発電システムの導入プランをご提案します。
3.ご注文
お客様のご納得のゆくプランが作成された時点で、最短での施工に取りかかれるよう、設置に関して電力会社と相談・打ち合わせを進めていきます。
設置施工
4.設置工事
設置プランが決まりましたら、いよいよ太陽光発電モジュールがご自宅に設置されます。安心して長くご利用していただくために、竣工検査も行われます。サンテックパワーでは、厳しい施工基準を設け施工の品質管理を徹底して行います。竣工検査報告終了後、お客様の元に保証書をお届けします。
導入後
5.使用開始
電力会社と受給契約し、電力会社と太陽光発電システムの電気が相互に流れるようにします。
ご自宅の太陽光発電システムで発電した電気のうち、自宅で使われなかった余剰電力は自動的に電力会社に売電されます。
アフターサービス
6.アフターサービス
太陽光発電システムを長く安心してお使いいただくために、長期にわたるアフターサービスもご用意しています。
1.専門のスタッフが対応、お客様サポートデスク※1
2.スピーディに解決、全国160ヶ所から現地調査
3.長く安心、サンテックパワー充実の保証内容※2
※1 お客様サポートデスク」のお問い合わせ先はご購入の際にお手元にお届けする取扱説明書・保証書に記載されております。
※2 一部販売店ではお取り扱いがございません。