太陽光発電ならサンテックパワー トップ ＞ お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、以下の事項に沿って弊社で責任をもって管理いたします。
1．利用目的
取得しました個人情報は、お客様のお問い合わせに対するご返事等の対応、その他アンケートを含め弊社製品のご案内等を目的として利用いたします。 ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、ご本人の同意を得ることなく利用することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに関して協力することが必要で、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2．個人情報の第三者提供について
当個人情報は下記の要領に則り、第三者に提供いたします。
- 目的：お客様のご依頼により見積又は製品の具体的な説明等のため
- 提供する個人情報の項目：お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
- 提供の手段・方法：電話、FAX、書面、電子メール等
- 提供先：弊社販売店
- 個人情報取扱に関する提供先との契約：販売取引基本契約
3．個人情報の委託について
当個人情報について、個人情報保護管理体制が一定の水準に達していると弊社が認めた委託者に、業務委託の目的で委託することがあります。
4．開示等請求について
お客様の個人情報に関しては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止を求めることができます（法令に定めがある場合を除く）。ご希望の方は、「7．個人情報の取得事業者及び個人情報保護管理者」に記載の問い合わせ先にご連絡ください。また、個人情報に関する苦情及びご相談等についても同様の窓口となります。
5．個人情報を与えることの任意性
お客様から個人情報を弊社にご提供いただくことは任意ですが、個人情報をご提供いただけない場合は、弊社からのご案内やサービスのご提供ができなくなります。
6．容易に認識できない方法による個人情報の取得について
ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
7．個人情報の取得事業者及び個人情報保護管理者
サンテックパワージャパン株式会社
東京都新宿区西新宿3-6-11 KSビル6F TEL：03-3342-3838
個人情報保護管理者：人事&総務本部 ゼネラルマネージャー
個人情報顧客相談窓口責任者：プライバシーマーク事務局担当者